As cirurgias eletivas realizadas na Santa Casa de São Roque são agendadas pelo Departamento de Saúde da Prefeitura da Estância Turística de São Roque. Para ter acesso aos procedimentos, os pacientes devem passar pela unidade básica de saúde de onde serão encaminhados para uma avaliação na Unidade Central de Saúde e de lá para a Central de Agendamento.
A Central de Agendamento entra em contato com a Santa Casa de São Roque e encaminha o paciente para uma avaliação com o cirurgião e o mesmo define a data do procedimento.
Todos os procedimentos e internações realizados pelo Sistema Único de Saúde são gratuitos e incluem os serviços hospitalares e o honorários profissionais.